Isikuandmete kaitse põhimõtted

Andmekontroller:

ERX OÜ
Registrikood: 14478739
Aadress: Kaupmehe tn 5, 50104 Tartu linn, Tartu maakond
E-post: info@kraitofficial.com
Veebileht: https://kraitofficial.com

1. Isikuandmete kogumine

Meie veebipoes kogume järgmisi isikuandmeid:

• Kontaktandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress
• Makseandmed: maksevahendite andmed töötlevad meie maksepartnerid (Montonio)
• Tellimuse andmed: tellitud toodete nimekiri, kohaletoimetamise aadress
• Tehnilised andmed: IP-aadress, veebilehitseja tüüp, külastuse andmed

2. Isikuandmete kasutamise eesmärk

Me kasutame teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Toodete tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks
• Maksete töötlemiseks ja finantsaruannete koostamiseks
• Klienditeeninduse osutamiseks
• Kohaletoimetamise korraldamiseks
• Juridiliste kohustuste täitmiseks (arveldus, raamatupidamine)
• Veebilehe analüüsimiseks ja parandamiseks
• Turvalisuse tagamiseks ja pettuste vältimiseks

3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Teie isikuandmeid töötleme järgmistel õiguslikel alustel:

• Lepingu täitmine: tellimuste täitmiseks ja kaupade kohaletoimetamiseks
• Seaduslik kohustus: arveid väljastamiseks, raamatupidamiseks ja maksustamiseks
• Õigustatud huvi: veebilehe parandamiseks, turvalisuse tagamiseks
• Nõusolek: uudiskirjade ja turundustegevuse suhtes (kui olete andnud nõusoleku)

4. Kolmandate osapoolte teenused

Me jagame teie isikuandmeid järgmiste kolmandate osapooltega:

4.1. Montonio

Teenuse nimi: Montonio maksete töötlemine
Andmed: makseandmed, tellimuse andmed
Eesmärk: maksete töötlemiseks
Põhimõte: Lepingu täitmine
Privaatsuspoliitika: https://www.montonio.com/privacy-policy

4.2. Google Analytics 4 (GA4)

Teenuse nimi: Google Analytics 4
Andmed: külastuse andmed, IP-aadress, seadme andmed
Eesmärk: veebilehe analüüsimiseks ja parandamiseks
Põhimõte: Õigustatud huvi (nõusolek küpsiste kaudu)
Privaatsuspoliitika: https://policies.google.com/privacy
Märkus: IP-aadressid anonymiseeritakse

4.3. Kohaletoimetamise partnerid

Jagame nime ja kontaktandmeid kohaletoimetamise teenuse osutajatega (nt post, kulleriteenused) tellimuste kohaletoimetamiseks.

5. Küpsised (Cookies)

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse. Me kasutame küpsiseid:

• Kohustuslikud küpsised: veebilehe põhifunktsioonide jaoks (ostukorv, sisselogimine)
• Analüütilised küpsised: Google Analytics 4 abil veebilehe külastatavuse mõõtmiseks
• Funktsionaalsed küpsised: teie eelistuste meeldejätmiseks

Küpsiste keelamiseks saate muuta oma veebilehitseja seadeid. Pange tähele, et mõned veebilehe funktsioonid ei pruugi töötada ilma küpsisteta.

6. Teie õigused

Teil on järgmised õigused oma isikuandmete suhtes:

• Juurdepääsu õigus: õigus saada teavet sellest, milliseid teie isikuandmeid me töötleme
• Parandamise õigus: õigus nõuda oma isikuandmete parandamist
• Kustutamise õigus: õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist (“unustamise õigus”)
• Piirangu õigus: õigus nõuda isikuandmete töötlemise piirangut
• Andmete ülekandmise õigus: õigus saada oma isikuandmeid struktureeritud vormingus
• Vastuväitmise õigus: õigus vastu väita oma isikuandmete töötlemist
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus: kui töötleme teie andmeid nõusoleku alusel, on teil õigus nõusolek tagasi võtta

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil: info@kraitofficial.com

7. Isikuandmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid:

• Lepingu täitmiseks vajalik kuni lepingu täitmise lõpuni
• Juridiliste kohustuste täitmiseks vastavalt Eesti seadusandlusele (raamatupidamine 7 aastat)
• Turvalisuse tagamiseks ja pettuste vältimiseks

8. Isikuandmete kaitse

Me rakendame sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kaotuse, muutmise või avaldamise eest.

9. Andmekaitseinspektsiooni kaebused

Kui arvate, et teie isikuandmeid töödeldakse seadusega vastuolus, on teil õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile:

Eesti Andmekaitse Inspektsioon
Aadress: Tatari 39, 10134 Tallinn
E-post: info@aki.ee
Veebileht: https://www.aki.ee

10. Muudatused privaatsuspoliitikas

Meil on õigus muuta seda privaatsuspoliitikat. Muudatused avaldame sellel veebilehel. Oluliste muudatuste korral teavitame teid e-posti teel.

11. Kontakt

Kui teil on küsimusi privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:

ERX OÜ
E-post: info@kraitofficial.com
Aadress: Kaupmehe tn 5, 50104 Tartu linn, Tartu maakond

Viimati uuendatud: 2025-12-06